Plataforma de Fretes e Serviços - Meus Fretes

Uma solução web completa que conecta clientes e profissionais de forma transparente e segura. O sistema viabiliza a publicação de serviços (fretes, mudanças, motorista particular, etc.), recebe lances em formato de leilão reverso, permite chat entre as partes e entrega um painel administrativo robusto para moderação, operação e monetização.

Visão geral

Modelo de marketplace: clientes publicam demandas; profissionais habilitados dão lances; o cliente seleciona e confirma; o serviço é concluído e avaliado.

Foco em confiança: validações documentais (CNH/CRLV), fotos do veículo (1 a 3 imagens sem exigência de “lado”), checagens de integridade e moderação ativa pelo time administrativo.

Monetização nativa: cobrança por percentual ou valor fixo, com franquia de confirmações grátis totalmente configurável.

Como funciona – Fluxos principais
Cliente

Cria conta e preenche dados pessoais/endereços (formatação BR com máscaras e validações para CEP/CPF/telefone/data).

Publica um serviço com título, descrição, origem/destino.

Recebe lances dos profissionais em tempo real.

Seleciona uma proposta (status “selecionado”), confirma (status “confirmado”) e, ao final, conclui e avalia.

Profissional

Cadastro com validação: CNH, CRLV e 1 a 3 fotos do veículo (sem obrigação de ângulos específicos).

Participa dos leilões com lances; acompanha status do job.

Conversa com o cliente via chat e realiza o serviço.

Suporte & Administração

Aprova, reprova ou exclui usuários; verifica documentos e fotos (CNH, CRLV, veículo) com miniaturas e modais.

Modera serviços, gerencia lances e pausa/retoma lances por job quando necessário.

Acompanha indicadores, exporta CSV, aplica soft delete, restaura ou faz hard delete.

Área Administrativa (painel moderno)

Cards de serviços (3 por linha): foto do job (sem esticar – object-fit: contain), status com “badges”, chips de meta (tipo, #lances, menor lance), origem→destino e last activity.

Edição por modal: título, descrição, serviço, status, origem/destino, toggle de “lances pausados” e upload de imagem (com preview).

Ações rápidas: alterar status, pausar/retomar lances, entrar no chat, ver serviço público, excluir/restaurar.

KPIs e filtros: por status, cliente/profissional, período, busca textual, ordenação e exportação CSV.

Moderação de usuários: resumo do perfil, verificação de documentos e gestão das 3 fotos do veículo (exibir, substituir e excluir), tudo com CSRF e validação de arquivos.

Monetização integrada

Dois modos: percentual sobre o valor base ou taxa fixa por confirmação.

Franquia gratuita configurável (ex.: N confirmações sem taxa).

Visão de taxas em aberto (contagem e somatório) e atalhos para configurações e relatórios.

Segurança & Confiabilidade

Autenticação e papéis: cliente, profissional, admin com guards de acesso (require_role).

CSRF em toda ação sensível (tokens de sessão).

Senhas com password_hash (algoritmo padrão do PHP, salted & hashed).

Uploads seguros: verificação de MIME real via finfo, limite de tamanho, leitura de dimensões getimagesize, lista de tipos permitidos, gravação em /uploads com .htaccess e nomes randomizados.

SQL seguro com PDO e prepared statements.

Recuperação de senha com tokens seguros e expiração, e-mails transacionais e mensagens claras de fluxo.

Experiência do usuário (UX)

Formulários com máscaras BR (telefone, CPF, CEP, data) e dicas inline.

Autopreenchimento via ViaCEP.

Previews de imagens e mensagens de erro granulares (qual arquivo falhou e por quê).

Feedback em tela (sem pop-ups bloqueantes): banners de sucesso/erro e atualização instantânea da UI por AJAX.

Arquitetura & Stack

Backend: PHP 8+ com PDO (MySQL/MariaDB).

Frontend: Bootstrap 5 (com Bootstrap Icons), HTML5, CSS e JavaScript nativo (AJAX/Fetch).

Módulos de domínio:

users (cadastro, verificação, fotos de perfil)

user_files (CNH, CRLV, fotos do veículo)

jobs, job_bids (lances), job_messages (chat)

job_files (imagens de serviços)

billing (configurações de taxa, lançamentos e somatórios)

Camada de helpers: validações BR (CPF/CEP/data), normalização de telefone, utilitários de upload e mensagens de erro precisas.

Admin AJAX-first: endpoints JSON com CSRF, respostas padronizadas e recarregamento seletivo de componentes.

Integrações

ViaCEP: busca de endereço por CEP.

E-mail: notificações de cadastro e recuperação de senha (módulo de notify desacoplado, carregado de forma segura).

Operação, Escalabilidade e Manutenção

Índices e colunas defensivas no banco (migrações idempotentes para adicionar campos conforme a evolução).

Padrões de exclusão: soft delete para segurança operacional e hard delete para limpeza definitiva quando permitido.

Logs de erro e try/catch estratégicos para recuperar de falhas sem interromper o usuário.

Código modular que facilita evolução de regras (novos tipos de serviço, novas políticas de taxa, novas validações).

Resultado: a Digital Web Brasil entregou uma plataforma completa, segura e preparada para escalar, unindo fluxo de leilão reverso, validação documental, chat, moderação e monetização — com uma experiência moderna para usuários e um cockpit administrativo poderoso para a operação do negócio.