Por que seu banco não para de te infernizar para falar de PIX?

Por que seu banco não para de te infernizar para falar de PIX?

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Qualquer um que tenha conta bancria deve ter notado. De uns tempos para c, seu banco provavemente comeou a inundar suas notificaes com avisos para registrar com eles as suas chaves do PIX. So ofertas especiais que incluem at puro e simples dinheiro, como o Santander, que criou um sorteio no valor de R$ 1 milho para quem se registrar em seu sistema.

Muita gente est estranhando a generosidade. Haveria um truque? Afinal, o que o banco tem a ganhar com isso?

Voc. O que o banco tem a ganhar – ou melhor, no perder – voc. Se o seu banco soa um tanto desesperado, porque pode estar mesmo. “O PIX” – afirma Joo Bragana, Gerente de Projetos Snior da consultoria estratgica Roland Berger – ” uma mudana de paradigma para a qual os bancos no esto preparados”.

A Roland Berger produziu um estudo sobre o impacto do novo sistema de pagamentos no mercado financeiro, indicando quem sero os ganhadores e perdedores do novo ambiente. Os bancos tradicionais esto no segundo grupo.

Quem ganha e quem perde com o PIX, no estudo da Roland Berger. Infogrfico: Roland Berger/Reproduo.

Isso porque o PIX, ao potencialmente tornar antiquadas coisas como cartes de dbito, boletos, DOCs e TEDs, vai abrir uma situao de concorrncia nunca antes vista num mercado que costumava ser confortvel. E essa concorrncia est mais que preparada para competir com os bancos na nova configurao do mercado. “Os bancos sabem que vem a um choque mas no esto ainda conseguindo mensurar qual a sua dimenso”, afirma o especialista.

“E no s o PIX”, lembra Bragana. “Tambm h o open banking, que deve sair em breve.” A ideia do open banking criar um ambiente de troca de informaes entre isntituies financeiras que pemitir, por exemplo, movimentar sua conta bancria a partir de um aplicativo de terceiros. algo que tambm conduz a tornar bancos tradicionais menos interessantes.

Com o PIX e o open banking, os bancos tradicionais percebem que seus clientes podem acabar vendo pouco motivo para manterem suas contas correntes, quando pode parecer mais atraente migrar para opes como fintechs, carteiras digitais e outras. Nesse ambiente, ganhar o registro do PIX de um correntista torn-lo mais ou menos ” prova de futuro”.

Isso visvel em quem domina as incries no PIX: o primeiro banco tradicional, o Bradesco, est na quarta colocao.

Reprodu

Nmeros recentes de inscries no PIX. Infogrfico: Banco Central do Brasil/Reproduo

“Os bancos so muito focados no produto, mas no no cliente”, afirma Bragana, que acredita que quem investe mais na experincia do usurio ir sair vencendo. “No vai ser um colapso dos bancos tradicionais, mas vai ter mais concorrncia.”

Mas ento, voc deve rejeitar ligar seus registros PIX com seu banco tradicional? No necessariamente. Mas no precisa tampouco se sentir obrigado a fazer isso. “Meu conselho : escolha a melhor oferta”, afirma o especialista.

O PIX deve ser aberto ao pblico geral amanh, 16/10/2020.

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