Microsoft é processada por falha no controle Elite do Xbox One

Microsoft é processada por falha no controle Elite do Xbox One

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Em 2015, a Microsoftlanou o controle Xbox Elite. O acessrio tem como objetivo permitir que os jogadores possam personalizar suas experincias de jogo, graas aos botes que podem ser reprogramados para games especficos. No entanto, apesar de prometer um acabamento premium, o equipamento rendeu um processo contra a companhia.

O americano Donald McFadden entrou na justia contra a empresa por conta de um problema encontrado em dois modelos dos controles citados. Segundo ele, um defeito de arquitetura do joystick afeta diretamente os analgicos das duas geraes do controle Elite, fazendo com que eles sofram de “drift”, problema em que o personagem do jogo se move sem que o jogador toque no boto.

O processo, que foi registrado em abril deste ano, descreve que McFadden adquiriu a primeira verso do controle que, pouco tempo depois, apresentou o problema. Em seguida, achando que apenas tinha dado azar, decidiu mudar para o Xbox Elite Controller 2, que apresentou a mesma falha aps quatro meses de uso.

Usurio processa a Microsoft por problema nas duas geraes do controle Elite. Foto: MatJC/ Shutterstock

A principal reclamao do americano que a Microsofttem conhecimento do problema, mas que ignora sua existncia. Segundo ele, a empresa admitiu que sabia do fato aps inmeras reclamaes registradas por ele, mas que “se recusa rotineiramente a reparar os controladores gratuitamente quando o defeito se manifesta”.

O processo ainda aponta que “uma simples pesquisa no Google sobre esse assunto revela vrios fruns e painis de mensagens dedicados a desviar o assunto, vdeos no YouTube de usurios que tentam corrigir o problema por conta prpria e at mesmo componentes do joystick oferecidos pela Amazon e por outros vendedores”.

Como o processo continua em andamento, no h muitas informaes sobre o que ser decidido – e nem quando deve ser finalizado.

O controle Elite do Xboxno o nico a sofrer com o problema do “drift”. Diversos usurios relatam que os Joy-Cons, joysticks do Nintendo Switch, tambm contam com essa falha. Felizmente, a empresa realiza a troca gratuita dos modelos defeituosos no Brasil e em outras partes do mundo.

Via: Uol

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